Исследование и разработка типовых процедур сбора, анализа, контроля данных и представления результатов мониторинга процессов оказания электронных услуг населению
Research and development of standard procedures of collecting, the analysis, control yielded and representations of results of monitoring of processes of rendering electronic services to the population

УДК 338.46

В данной статье рассматриваются вопросы, связанные с реализацией функций мониторинга процессов оказания электронных услуг населению, связанных с обработкой данных. Показано содержание процессов сбора данных, анализа и контроля информации о ходе реализации электронной услуги, а также представление итоговых показателей, рассчитанных в ходе мониторинга, основным участникам

In this article the questions connected with realization of functions of monitoring of processes of rendering electronic services to the population, connected with data processing are considered. The content of processes of data collection, the analysis and control of information on a course of realization of electronic service, and also representation of the totals calculated during monitoring is shown, to the main participants.

Авторы:

Волков Вадим Николаевич

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева» (ОГУ имени И.С. Тургенева), г. Орёл
Кандидат технических наук, доцент, заведующий кафедрой информационных систем

Фролов Алексей Иванович

ФГБОУ ВПО «Госуниверситет — УНПК», г. Орёл
Кандидат технических наук, доцент кафедры «Информационные системы»

Список цитируемой литературы:

  • Фролов А.И. Организация управления процессами оказания электронных услуг населению на основе данных административного мониторинга // Научные ведомости БелГУ, серия История Политология Экономика Информатика. — 2012. — № 13 (132), выпуск 23/1 (сентябрь). — С. 199-204.
  • Фролов, А.И. Модель хранения данных административного мониторинга процессов оказания электронных услуг населению [Текст] / А.И. Фролов, В.Н. Волков, Н.А. Кравцова // Информационно-телекоммуникационные системы и технологии (ИТСиТ-2012): Материалы Всероссийской молодежной конференции, г. Кемерово, 20-22 сентября 2012 г. / Под редакцией проф. А.Г. Пимонова; Кузбас. гос. техн. ун-т им. Т.Ф. Горбачева. Кемерово, 2012. С 180-181.
  • Волков, В.Н. Контроль хода оказания электронных услуг населению [Текст] / В.Н. Волков // «Информационные системы и технологии»: материалы Международной научно-технической интернет-конференция: в 3-хТ, Т1. — Орел: ФГОУ ВПО «Госуниверситет — УНПК», 2011. — 188с. — С.7-10.
  • Фролов, А.И. Организация мониторинга процессов оказания электронных услуг населению: системные и технологические аспекты [Электронный ресурс] / А.И. Фролов // Информационные технологии в науке, образовании и производстве. ИТНОП-2012: материалы V-й Международной научно-технической конференции. Режим доступа: http://irsit.ru/files/article/212.pdf. 6 с.
  • Волков, В.Н. Автоматизация построения регламентов электронных услуг населению [Текст] / В.Н. Волков, В.И. Загрядцкий, А.И. Фролов // Информационные системы и технологии, 2012. — № 3. — С. 5 — 9.
  • Константинов И.С. Подходы к созданию и инструментальному сопровождению бизнеса предоставления электронных услуг населению в современной России [Текст] / Константинов И.С., Иващук О.А., Волков В.Н. // Информатизация образования и науки. 2012. — № 1(13). Раздел «Управление в социальных и экономических системах». — С. 161-175.
  • Константинов, И.С. Анализ и обобщение принципов организации обслуживания населения с применением технологии удаленного доступа [Текст] / Константинов И.С., Волков В.Н., Стычук А.А. // Информационные системы и технологии. — № 5 (67) 2011. — Орел: Госуниверситет — УНПК, 2011. — С. 78-85.

Последние новости

Случайный материал

  • В статье рассматриваются вопросы эффективной организации мониторинга процессов оказания электронных услуг. В качестве инструмента проведения мониторинга предлагается использовать автоматизированную систему, обеспечивающую адаптивную организацию процессов сбора, хранения и обработки данных. Сформулированы системные и технологические задачи организации мониторинга, раскрыты их сущность и принципы решения.
    Фролов Алексей Иванович, ФГБОУ ВПО «Госуниверситет – УНПК», г. Орел
  • В данной статье рассматриваются подходы к созданию подсистемы стабилизации температуры в барокамере экспериментальной системы контроля качества приборов. Данная подсистема позволяет управлять величиной тока, подаваемого на термоэлектрический модуль, для поддержания воздушной среды управляемого объекта – барокамеры в пределах заданной величины.
    Демина Юлия Александровна, ФГБОУ ВПО «Госуниверситет – УНПК», г. Орел
    Вереницын Андрей Игоревич, ФГБОУ ВПО «Госуниверситет – УНПК», г. Орел
    Демина Елена Григорьевна, ФГБОУ ВПО «Госуниверситет – УНПК», г. Орел
  • В данной статье рассматривается актуальность применения свободного программного обеспечения для оказания электронных услуг населению, а также выявляются проблемы при его внедрении и сопровождении.
    Стычук Алексей Александрович, ФГБОУ ВПО «Госуниверситет – УНПК», г. Орел
    Постников Максим Владимирович, ФГБОУ ВПО «Госуниверситет – УНПК», г. Орел