УДК 338.28 (075.8)
В данной статье даются основные определения, относящиеся к управлению рисками ИТ-сервиса, описываются способы защиты от них, дается постановка задачи разработки системы страхования от рисков.
In given article the main definitions relating to IT service risk management are given, ways of protection against them are described, the problem definition of development of the system of insurance upon risks is given.